よくあるご質問
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Q
他の薬と併用はできますか?
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A
ルイボスティーは降圧剤との併用はお控えいただいております。 グリーンティーに関しましては、 健康食品ですので併用されても問題はございません。 気になる方は医師・薬剤師にご相談をお願いいたします。
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Q
いつ飲むと良いですか?
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A
飲むタイミングの指定はございませんが、 ルイボスティーは夕食後やお休み前のリラックスタイムに、 グリーンティーは一日の始まりの一杯として召し上がるのをおすすめしております。
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Q
飲み方は?
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A
ティースプーン1杯 (3g) を150mlのお水またはお湯で溶かしてお召し上がりください。
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Q
1日で何杯飲んでも良いですか?
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A
健康食品ですので、 目安量より多く飲んでいただいても問題はございませんが、 一度に大量に摂取するとお腹が緩くなる恐れがあります。 体調を見ながら、飲む量はご調整ください。
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Q
2つを併用して飲んでもいいですか?
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A
併用していただいても問題はございません。
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Q
何歳から飲めますか?
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A
何歳から飲んでいただいても問題はございませんが、 大人の目の届くところでの飲用をおすすめします。
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Q
アレルギー物質は入っていますか?
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A
両方とも、りんごがアレルギー物質として入っています。
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Q
価格は?
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A
<15日分> 定価:税込2,376円 容量:45g <30日分> 定価:税込4,104円 容量:90g
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Q
ポイント制度とは?
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A
■ポイントとは
会員登録を行いご注文をいただいた場合、購入価格に対して原則1%(税抜価格100円で1ポイント)のポイントがつきます。
たまったポイントは、商品購入時のお支払いに、**1pt=1円としてご利用いただけます。**
■ポイント対象商品
Teaflex公式ショップで購入できるすべての商品が対象
■ポイントの有効期限
最終ご購入日から約 6 ヶ月※間です。※180日
ポイントは有効期限がありますので、よくご確認の上ご利用ください。
お手持ちのポイントの有効期限はWEBサイトのマイページ又はお電話にて確認することができます。
■ポイント付与のタイミング
ポイントは、ご注文のポイント対象商品を出荷完了した後に付与されます。
**ポイントの貯めかた・使いかた**
■貯めかた
Teaflex公式ショップで商品をご購入いただくと、ポイントが貯まります。
※購入金額の 1%(税抜100円ごとに1ポイント)付与されます。
■使いかた
次回のお買い物から『1 ポイント=1円』としてご利用いただけます。
相違ございません。
【WEB サイトの場合】
1.ID・パスワードを入力し、ログインします。
2.商品を選択し、カートに入れます。
3.「ポイントを使う」に利用するポイントを入力します。
4.「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
5.ご注文者情報、お届け先、配送希望日、商品内容をご確認いただき、「お支払い方法へ」をクリックします。
6.「お支払い方法」を選び、「ご注文内容確認へ」をクリックし、合計金額を確認します。
7.「注文を確定する」をクリックし、ご注文を確定します。
ご購入時の導線は以下のようになります。
1. ID・パスワードを入力し、ログインします。
2. 商品を選択し、カートに入れます。
3. ご購入手続きへ
4. お客様基本情報(お名前や住所)を確認
5. ご利用ポイントにポイント数を入力
6. 「お支払い方法」を選択し、配送希望日を確認
7. 「ご注文内容確認へ」をクリックし、合計金額を確認します。
8. 「注文を確定する」をクリックし、ご注文を確定します。
【お電話の場合】
1.ご注文の際にオペレーターにお申し付けください。
2.お客様が保有しているポイントをお伝えしますので、ご利用したいポイントをお申し付けください。
3.オペレーターが購入金額からご利用ポイント分を差し引かせていただきます。
相違ございません。
**注意事項**
・ポイントの付与、ご利用方法、有効期限につきましては、当社都合により途中で条件の変更、または終了とさせていただく場合があります。
・会員登録をせずにご注文いただいた場合は、ポイントが付きませんのでご注意ください
※商品を複数点ご購入いただく場合におきましても、商品一点ごとの価格に対しまして1%分(小数点以下切り捨て)のポイント付与とさせていただきます。
(合計金額の1%分ではございませんのでご注意下さい。)
※定期購入でポイント利用を設定されている場合で、利用ポイントが保有ポイントを下回った場合は、最大数を利用します。
また、ポイントが0の場合はポイントを利用しません。
・手数料にポイントは使用できません。
・ポイントは商品の発送完了後に付与されます。
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Q
郵便局留めや営業所止めは利用できますか?
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A
当店は日本郵便でのお届けとなりますが、郵便局留めについては以下の条件がございます。
■ 郵便局留め可能な配送方法
・宅配便(ゆうパック)のみ
■ 郵便局留め不可の配送方法
・ゆうパケット
・ゆうパケットプラス
また、日本郵便以外の配送業者(ヤマト運輸、佐川急便など)の営業所止めはお受けできず、ご指定いただいた場合は配送不可となり返送される可能性がございます。
郵便局留め(宅配便のみ)をご希望の場合は、正確な記載方法に従ってご住所をご入力ください。具体的な記載方法については、受取希望の郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
※不適切な住所表記や対応していない配送方法での郵便局留めをご指定の場合、商品の発送が保留となり、お届けに遅延が生じる場合がございますのでご注意ください。